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Módulo

Habla con tus clientes desde tu ERP

WhatsApp Business, plantillas de email y notificaciones automáticas. Envía facturas, recordatorios de cobro y avisos sin salir del sistema.

Comunicaciones

WhatsApp, email y notificaciones desde tu ERP

Comunica con clientes sin saltar de aplicación. Todo queda registrado en su ficha.

WhatsApp Business

Integración con WhatsApp Cloud API. Envía y recibe mensajes directamente desde la ficha del cliente.

Respuestas con IA

El asistente responde consultas frecuentes de clientes automáticamente. Tú revisas y tomas el control cuando hace falta.

Plantillas de email

Envía facturas, presupuestos y recordatorios con plantillas personalizadas con tu marca.

Notificaciones automáticas

Avisa a clientes de facturas emitidas, citas confirmadas o pedidos listos sin intervención manual.

Historial conversacional

Cada mensaje queda registrado en la ficha del cliente. Contexto completo en cada interacción.

Enlaces profundos

Los clientes pueden acceder a facturas, presupuestos o citas mediante enlaces directos desde el chat.

Cómo funciona

Conecta, configura y responde

De la conexión de WhatsApp a la automatización de respuestas en cuatro pasos.

1

Conecta WhatsApp

Vincula tu cuenta de WhatsApp Business API al ERP en minutos.

2

Configura plantillas

Crea plantillas para facturas, recordatorios y avisos con tu marca.

3

El cliente escribe

Cuando un cliente contacta por WhatsApp, el mensaje aparece en su ficha del CRM.

4

Responde o automatiza

Responde tú manualmente o deja que el asistente IA maneje consultas frecuentes.

Integraciones

Comunicaciones conectadas con CRM y facturación

Cada conversación y cada documento llegan al cliente desde el canal adecuado.

Útil en cualquier vertical. Relacionado con CRM y facturación.

FAQ

Preguntas sobre comunicaciones

Lo que suele preguntar el equipo antes de adoptar el módulo.

¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?

Sí. La integración utiliza WhatsApp Cloud API oficial de Meta. Necesitas verificar tu negocio en Meta Business Suite y conectar la cuenta al ERP. Te guiamos en el proceso de configuración paso a paso.

¿Las respuestas automáticas son seguras?

Sí. Antes de enviar cualquier mensaje al modelo de IA, los datos sensibles del cliente (IBAN, DNI, emails) se redactan automáticamente con tokens reversibles. El sistema nunca expone información confidencial a servicios externos.

¿Puedo enviar facturas por WhatsApp?

Sí. Puedes enviar facturas, presupuestos y cualquier documento del ERP directamente por WhatsApp o por email. El cliente recibe un enlace para visualizar o descargar el documento, y todo queda registrado en su historial de conversación.

Comunica con tus clientes desde un solo lugar

WhatsApp Business, email y notificaciones automáticas integradas con tu ERP.

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